Le prestataire a fait évoluer ses systèmes de management de la qualité et de l’environnement pour se conformer aux versions 2015 des normes ISO 9001 et 14001.
Toutes les normes ISO sont réexaminées tous les cinq ans afin d’établir s’il est nécessaire de les réviser. Ça a été le cas en 2015 pour les normes ISO 9001 (qualité) et ISO 14001 (environnement).
Les entreprises disposent d’une période de transition de trois ans à compter de la publication de la nouvelle version, pour en répercuter les modifications dans leur système de management.
Une fois cette mise à jour achevée, les entreprises doivent se faire certifier selon la nouvelle version de la norme, les normes précédentes devenant caduques.
C’est désormais chose faite pour GLS, qui a mis à jour ses certifications qualité et environnement.
Adaptation des systèmes de management
En parallèle de cette mise à jour, dans le cadre d’audits externes, GLS a adapté les systèmes de management qualité et environnement de ses filiales opérationnelles dans 18 pays afin de se conformer aux nouvelles normes.
Dans bon nombre de pays, le système de management qualité de GLS est certifié ISO depuis plus de douze ans déjà. Pour son système de management environnemental, GLS a obtenu la première certification aux Pays-Bas en 2011.
Depuis 2015, toutes les filiales opérationnelles de GLS ainsi que les divisions internationales assurant la connexion avec les partenaires dans d’autres pays possèdent la double certification.
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