Dans Stratégies Logistique n° 186
Oscaro.com, 30 000 colis expédiés par jour
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- Laurence Corchia, directrice supply chain d’Oscaro.
- ® ED
Déjà riche d’un million de références, le site de pièces automobile a lancé en octobre sa marque distributeur. Pour tenir la cadence, son site logistique de Cergy Saint-Christophe a été mécanisé. À la clé, rapidité et qualité dans la préparation des commandes, emballages optimisés.
Cinq millions de particuliers uniques consultent chaque mois le site B to C oscaro.com pour trouver une pièce de rechange automobile neuve au meilleur prix. « Notre force est la fourniture de pièces techniques affectées à une plaque d’immatriculation », explique Jan Löning, directeur général du pure player. Cette approche, assistée par 180 conseillers, « tous experts en mécanique qui valident le choix des clients, est au cœur de notre promesse : fournir un large choix de qualité et sûr dans les meilleurs délais, sur la base d’un catalogue de plus d’un million de références », avec un taux de service (...)
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