Rakuten-Priceminister travaille désormais avec Revers.io pour simplifier l’expérience après-vente des vendeurs et des consommateurs.
En proposant la solution Revers.io à ses vendeurs, Rakuten souhaite optimiser les flux de reverse logistics en termes de coûts et de délais. La marketplace améliore ainsi à travers ses vendeurs la satisfaction globale de ses clients finaux – la gestion des retours étant devenue le 3ème critère d’achat sur les ventes en ligne.