- Gérard Palazzo est directeur produit Santé de Heppner.
Renouvelée en juin sur les métiers de la messagerie et de l’affrètement national, la certification Certipharm d’Heppner est aujourd’hui étendue au transport aérien.
Pour répondre aux critères des bonnes pratiques de distribution, le transporteur Heppner est certifié Certipharm depuis trois ans sur les métiers de la messagerie et de l’affrètement. Il répond notamment au récent critères de la version 6 du référentiel qualité de Certipharm et a été pionnier dans l’étude des zones à risques dans le contrôle des températures dans ses véhicules. La certification s’étend aujourd’hui au transport international des produits pharmaceutiques.
Pour y arriver, le transporteur s’appuie sur son partenariat avec Hellmann Worldwide Logistics dont le réseau mondial est équipé de zones de stockage à température contrôlée. Il a également assuré la formation de l’ensemble de son personnel overseas et il audite ses sous-traitants (agents aéroportuaires, compagnies aériennes) pour garantir le respect des procédures à chaque étape du transport.
L’activité santé est aujourd’hui la première activité du groupe Heppner. En progression de 20 à 25% par an, celle-ci représente 13% de son chiffre d’affaires. « Cette certification, élargie dorénavant à toutes nos activités, caractérise notre volonté de poursuivre notre percée sur le marché de la santé et démontre notre capacité à proposer une offre globale de qualité aux laboratoires », explique Gérard Palazzo.
