Le transporteur a choisi d’informatiser ses processus de gestion des transports en intégrant les composants PTV xServer à leur système informatique interne.
Jusque là, toute la préparation des transports reposait sur une seule personne se basant sur une carte murale où était retranscrite chaque commande... Avec l’intégration des composants PTV xServer dans le système informatique, la société a révolutionné son fonctionnement pour le calcul des itinéraires. Ce qui lui permet de réaliser ses devis, d’établir le plan de transport des 800 commandes hebdomadaires, de créer une feuile de route et de calculer les horaires des chauffeurs. Le composant PTV xMap permet de localiser les clients à livrer, avec un visuel pour identifier la disponibilité des marchandises, obtenir le détail des commandes en un clic et ordonnancer la tournée de livraison.
La préparation finale des tournées est dorénavant décentralisée et plus efficace et les clients gagnent en service avec des rendez-vous de livraison plus précis et mieux respectés. Les Transports Marty envisagent désormais d’intégrer la géolocalisation des véhicules ainsi que l’avancement des tournées de livraison sur l’affichage cartographique. « L’objectif est à terme d’avoir toute l’information centralisée sur le même outil, à portée d’un seul clic », observe François Cachot, responsable informatique.