Le numéro 203 est en accès libre

Feuilletez gratuitement Stratégies Logistique 203 - octobre/novembre 2023.

En bref

Waresito décline sa plateforme de stockage et transport à la demande au secteur de la boisson

Manutan sélectionne le transporteur Mazet dans l’objectif de réduire de 7 % ses émissions de CO2 du scope 3 entre 2021 et fin 2024

Découvrez l'abonnement numérique

Accueil / Transport / Dernier km

Revers.io grand gagnant du Paris Retail Week

, par Stratégies Logistique

Revers.io, plateforme innovante de gestion des retours et du SAV, a remporté coup sur coup le Coup de cœur du Jury et Paris Retail Golden Award (catégorie logistique).

La plateforme de SAV Group est passée devant SendCloud (solution d’expédition dédiée aux boutiques en ligne) et Seven Sender (plateforme de livraison pour les expéditions internationales).

Solution de service après-vente pour vendeurs de marketplace, Revers.io englobe tout le processus d’après-vente et notamment la reverse logistique avec la rétractation, l’échange, le retour ou la réparation. « Ce phénomène est d’autant plus important à maîtriser qu’aujourd’hui, près d’un tiers des produits achetés online est renvoyé », souligne l’entreprise, qui travaille déjà pour Fnac-Darty, La Redoute ou Cdiscount (gestion de leurs réparations hors-garanties)

Revers.io ne possède pas de hubs logistiques, « nous fonctionnons avec des partenaires qui nous mettent à disposition des espaces de stockage en Europe : nous sommes connectés au système d’information des hub et nous accompagnons le geste métier », précise la marque. « Cela permet d’anticiper les réceptions, de requalifier au besoin les flux et d’optimiser le traitement des colis. D’ailleurs, nos partenaires ont l’habitude des retours : ils ouvrent les colis et effectuent les vérifications nécessaires. »

Le magazine et les hors-séries

Stratégies Logistique 205 - février / mars 2024

Stratégies Logistique n°205 est paru.

Supplément immobilier / SIMI 2023

Téléchargez ou feuilletez ce hors-série consacré au salon SIMI qui s’est tenu à Paris du 12 au 14 décembre 2023.

Cliquez ici pour télécharger ce hors-série.

Hors-série n° 23 - Eco Class Logistics

Téléchargez ce hors-série consacré à l’événement Eco Class Logistics, qui s’est tenu à Paris le 28 septembre 2023.

Cliquez ici pour télécharger ce hors-série.