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Vocollect donne de la voix à Samada

, par La rédaction

La filiale de Monoprix continue de déployer la reconnaissance vocale.

La grande distribution est sous le charme de la reconnaissance vocale. Plusieurs enseignes ont déjà équipé une partie de leurs entrepôts avec cette technologie. Aujourd’hui, c’est au tour de Samada, filiale logistique de Monoprix de s’y intéresser en choisissant la solution des Talkman Vocollect (distribués par Zetes) avec une solution Acteos. Cette société qui possède treize sites logistiques et qui gère 130 millions de colis par an, a commencé à équiper son site de Gennevilliers en fin d’année dernière. Aujourd’hui, en utilisant la voix pour 70 % de son activité, cet entrepôt a vu son taux d’erreur tombé à 0,5 pour 1000 et le temps de préparation de certains flux divisé par trois. Samada a donc décidé de déployer cette technologie sur de nouveaux sites avant la fin de l’année.

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