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Bilan e-commerce de la FEVAD : 147 milliards dépensés sur internet en 2022

, par Stratégies Logistique

La FEVAD, Fédération du e-commerce et de la vente à distance, publie son bilan du e-commerce annuel dans l’Hexagone : les Français ont dépensé près de 147 milliards d’euros sur internet en 2022, soit une hausse de 13,8% sur un an.

Si les ventes de produits sur internet sont en recul de 7% par rapport à 2021, le secteur des services est en hausse de 36% par rapport à 2021. 2,3 milliards de transactions ont été réalisées sur internet en 2022. Le panier moyen s’élève à 65 euros, en hausse de 6,9% par rapport à 2021.
En 2022, les ventes en ligne ont progressé de 13,8%, tirées par la vente de services. Le secteur du e-commerce (produits et services confondus) totalise 146,9 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2022, soit une hausse de 13,8% par rapport à l’année précédente. La part du e-commerce dans la vente de produits est estimée à 12,5% du commerce de détail.« Ces résultats sont portés par la progression significative des ventes dans le secteur des transports, du tourisme et des loisirs qui tirent le secteur des services (+36% sur un an soit +50% par rapport à 2019) » souligne l’étude.

Maintien des PGC

Si toutes les catégories de produits reculent par rapport à 2021, elles restent en hausse de 33% en comparaison de 2019. Les secteurs qui progressent le plus sont la Beauté-Santé et le Mobilier-Décoration (respectivement +29% et +19% depuis 2019). Les ventes en ligne de Produits de Grande Consommation qui avaient le plus accéléré pendant la pandémie puis en raison de la hausse des prix en 2022 augmentent de 1% par rapport à 2021. Leur niveau se situe à un niveau supérieur de 56% par rapport à 2019 (source : NielsenIQ Scantrack).

+6,5% de transactions

En 2022, 2,3 milliards de transactions ont été réalisées sur des sites de vente sur internet (produits et services confondus), soit une hausse de 6,5%. Le panier moyen est en hausse de 6,9% par rapport à l’an dernier et atteint 65 euros, sous l’effet conjugué de la reprise des services, dont le prix est plus élevé, et de l’inflation.

Autres chiffres intéressants à retenir de cette étude, 48 % des 12-25 ans réalisent plus de la moitié de leurs achats sur Internet, selon un focus réalisé par Odoxa pour la Fevad auprès de 1440 cyberacheteurs dont 609 jeunes. C’est davantage que la population générale (28 %). Et enfin, 69 % des 18-25 ans ont acheté des produits reconditionnés ou de seconde main en 2022, et c’est dans la tech que cette tendance semble trouver le plus d’écho.

Amazon, Leboncoin et Vinted occupent les trois premières marches du podium des sites de e-commerce les plus visités en France.

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