Coursier.fr facilite le shopping de Marie-Claire

Le groupe Marie-Claire s’est tourné vers Coursier.fr pour la gestion des courses pour les shoppings. Coursier.fr a déployé une solution personnalisée pour mutualiser les courses du groupe. Elle est venue remplacer l’organisation précédente qui reposait sur une navette qui venait chercher chaque jour à heure fixe les plis du groupe. Marie-Claire faisait également appel à un prestataire extérieur qui lui fournissait un nombre fixe de coursiers dans la journée.
Un suivi en temps réel
La solution de Coursier.fr repose sur un service Shopping Center. Les collaborateurs du groupe de presse peuvent solliciter des courses, éditer leurs bons de commandes et suivre les opérations de manière autonome. Chaque service du groupe dispose d‘un compte pour gérer ses demandes de coursiers. Cette solution digital permet un suivi en temps réel des courses. « Nous pouvons à présent connaître la raison pour laquelle un service dépense deux fois plus en termes de courses par exemple. Le suivi nous permet également de renégocier avec Coursier.fr si l’offre n’est plus adaptée. Auparavant, nous n’avions aucune visibilité sur le volume des courses et sur les coûts. Un temps désormais révolu grâce à cette solution déployée par l’entreprise », observe Benoît Carlier, directeur des achats du groupe Marie-Claire. Depuis le déploiement en juin 2016, le groupe estime à près de 40 % les économies réalisées sur son budget courses.