La plate-forme logistique française du fabricant Hager s’appuie sur la solution TMS Transwide de Wolters Kluwer Transport Services pour ses 60 camions.
Spécialiste de l’installation électrique depuis 1955, Hager dispose d’une plate-forme logistique située à Bischwiller qui a fait le choix, dès 2008, de s’appuyer sur les modules Transwide, interfacés à l’ERP SAP, pour lisser l’arrivée journalière des camions, fluidifier les process de réception & livraison et supprimer les tâches administratives à faible valeur ajoutée. Le site gère aujourd’hui en mode Saas l’ensemble des ordres, des rendez-vous transporteurs et des documents liés comme les lettres de voiture, avec une traçabilité à 100% au départ et à l’arrivée des marchandises. « La solution Transwide nous permet en une seule manipulation de concilier deux actions, la commande et la planification du transport, et cela en formalisant nos instructions sur les dates d’enlèvement et/ou de livraison client", explique Lionel Gall, responsable transport de Hager en France et en Belgique.
La solution Transwide remonte en outre les dates et les heures effectives de livraison, confirmées et transmises par les transporteurs, dans l’ERP SAP de Hager, ce qui permet d’évaluer le taux de service de l’industriel. Elle a au final permis de libérer deux opérateurs de la gestion des transports, soit un gain de 90 0000 euros en un an et le taux de service a progressé de 5%. Dernier projet en date, Hager vient d’étendre en septembre 2015 le périmètre de la solution TMS Transwide à un autre dépôt, situé en périphérie de sa plate-forme logistique principale et géré par un prestataire, en vue d’avoir une visibilité à 360° des flux transport des deux sites logistiques.
