Telle est la proportion des PMI françaises ayant investi dans les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) en 2006.
L’enquête réalisée conjointement par Cestia, Ateor, IBM et Acti auprès de 400 décideurs français entre le 1er décembre 2006 et le 17 janvier 2007 vise à la fois à montrer l’enjeu de l’externalisation dans les stratégies des PME-PMI et à comprendre la place occupée par les systèmes d’information.
Résultats, malgré un contexte économique difficile (hausse des matières premières et des prix à la production, frilosité des investissements, taux de change euro/ dollar défavorable...), les PMI consacrent 18 % de leurs investissements dans les TIC, un taux toutefois inférieur à la moyenne européenne. Il faut dire que les TIC sont perçues comme un moyen de faire face à la concurrence et de gagner des parts de marché à la concurrence.
Les ERP tirent bien leur épingle du jeu puisque les acquisitions de licences sont en augmentation de 6 % en 2006. Côté équipement toujours, la logistique se présente comme un parent pauvre car seules 29 % des entreprises interrogées déclarent être équipées en système d’information logistique, contre 96 % en comptabilité/finances, 77 % en paie et GRH, 72 % en gestion commerciale !
D’un point de vue général, l’externalisation s’avère peu répandue dans le monde industriel, elle ne touche qu’un tiers des entreprises. La logistique (à 59 %) est cependant le processus le plus externalisé avec la production (45 %) car nécessitant des immobilisations et des ressources importantes. Plus globalement, l’externalisation reste perçue comme la réponse idéale à la maîtrise des coûts (31 %), au développement de l’activité (22 %), à la recherche d’efficacité (18 %) ou de compétences spécifiques (18 %) et enfin, à un recentrage sur le coeur de métier de l’entreprise (11 %).
