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American Lamprecht trace les expéditions aériennes et maritimes

, par Renaud Chasle

Le commissionnaire américain a déployé la solution OneView Forwarder Entreprise de Descartes afin de proposer à ses clients le suivi et la localisation de leurs expéditions.

American Lamprecht, commissionnaire de transport basé dans l’Illinois (USA), fournit à ses chargeurs la visibilité en temps réel sur la localisation et l’état de leurs expéditions aériennes et maritimes. L’entreprise a fait appel à l’éditeur Descartes qui a fourni sa plateforme OneView Forwarder Entreprise, intégrée au Descartes Global Logistics Network (Descartes GLN), sa solution de gestion back-office, multimodale et à la demande, utilisée par des milliers de transitaires et de courtiers en douane pour piloter leur comptabilité, leur reporting financier et leur facturation. Selon Descartes, OneView Forwarder Entreprise automatise le suivi des expéditions maritimes et aériennes, avec une visibilité en temps réel, des estimations d’arrivée prédictives, des alertes intelligentes et des données consolidées issues d’une source unique et fiable.

«  Les clients d’aujourd’hui s’attendent à pouvoir suivre leurs expéditions à tout moment et sur tous les modes de transport. Grâce au suivi avancé de Descartes, nous leur offrons une transparence totale sur leurs expéditions, du départ à l’arrivée, qu’il s’agisse de fret aérien ou maritime. Cela améliore non seulement notre qualité de service et nous permet aussi de réduire considérablement le temps consacré au suivi manuel des expéditions. En associant cette technologie aux gains d’efficacité apportés par notre système Descartes, nous sommes en mesure d’optimiser nos opérations et de consacrer plus de temps à des échanges à forte valeur ajoutée avec nos clients  », déclare Patrick Imhof, PDG d’American Lamprecht.

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