« Buy the French Touch »

Michel Akavi, pdg de DHL International Express France, parle le turc, le français, l’anglais, l’italien, mais aussi le japonais, le malais et le grec. Mais s’il fallait choisir entre toutes, c’est sans doute le français qu’il pourrait choisir. Après des études au lycée français d’Istamboul, il vient dans l’hexagone pour intégrer sup de co Amiens et y obtenir un master. Homme de communication et grand voyageur, ce spécialiste du Japon et de la Turquie connaît bien l’image des produits français à l’international. De retour en France à la tête de DHL International Express, il s’est rapproché d’Ubifrance pour lancer en septembre prochain une grande campagne de valorisation des produits français à l’étranger.
A partir de la prochaine rentrée scolaire, DHL Express France va livrer auprès des professionnels 300 000 colis, à raison de plus de 30 000 par jour, porteurs d’autocollants spécialement créés pour cette opération. Signés « Buy the French Touch », les autocollants sont disponibles en deux versions, sur fond de drapeau français stylisé en code à barres pour symboliser les échanges commerciaux. L’une des versions s’appuie sur un symbole français : la tour Eiffel (photo). L’autre version représente les domaines d’excellence de l’offre française, définie comme prioritaire à l’export par Nicole Bricq, ministre du Commerce Extérieur (TGV, tourisme, luxe, vin, spatial).
Si les PME sont visées, c’est parc qu’elles représentent la majorité des clients de DHL Express. Sur ses 27 000 clients en France, l’xpressiste compte 25 000 PME, employant moins de 250 collaborateurs. Or, une étude conduite par IHS pour le compte de DHL Express, montre qu’il existe une importante corrélation entre les échanges internationaux et la compétitivité des entreprises : 26% des PME qui ont des échanges à l’international ont connu une hausse significative de leur activité sur les trois dernières années, contre 13% pour celles qui limitent leurs activités à leurs pays d’origine. Seulement 14% des entreprises n’ayant aucune activité internationale sont très performantes, contre 29% pour les PME comptabilisant plus de deux activités à l’international.
L’international a cependant le vent en poupe dans les PME. En 2012, les exportations des PME cients de DHL Expres France ont progressé de 5% par rapport à l’année précédente, et même de 36% vers le Royaume-Uni, de 24% vers les Etats-Unis et de 19% vers le Japon. Les cinq premiers mois de l’année 2013 montrent que la croissance moyenne atteint 13% en volume ! « Nous sommes passés de moins de 400 coffrets de chocolats expédiés annuellement à nos débuts, majoritairement vers les USA, à plus de 30 000 aujourd’hui et partout à travers le monde », témoigne Jean-Philippe Khodara, président et fondateur de zChocolat, une site de vente en ligne de chocolats haut de gamme. Bien évidemment, il bénit le métier des expressistes sans lequel il ne pourrait pas grand chose... « Notre activité repose à 90% sur les exportations, notre partenariat avec DHL Express est donc essentiel », explique de son côté Fabienne Cosgaya, responsable transport de Solstiss, une marque de référence dans le textile de luxe. Les produits français à l’étranger sont ainsi un tremplin de choix pour l’expressiste qui pourrait poursuivre cette campagne durant une année.