Deliveroo passe aux mains de l’américain DoorDash

DoorDash, le géant américain de la livraison à domicile, a annoncé le 02 octobre avoir finalisé l’acquisition de Deliveroo pour un montant de 3,4 milliards d’euros. L’opération permet à DoorDash de s’implanter sur les marchés européens, notamment en France et au Royaume-Uni, sur lesquels Deliveroo compte 7 millions de clients desservis grâce à un réseau de 130 000 livreurs. La reprise de Deliveroo, qui a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de près de 2,3 Mds€ (+2% par rapport à 2023) doit en outre permettre à DoorDash de rivaliser plus efficacement avec UberEats, actuel numéro 1 de la livraison de repas en Europe.

Dans une lettre ouverte aux parties prenantes de Deliveroo, Tony Xu, fondateur et PDG de DoorDash, a indiqué que la plateforme conserve son identité et sera amenée à évoluer en intégrant de nouveaux services et de nouvelles fonctionnalités sur l’application. « Nous allons travailler pour rendre l’expérience des consommateurs encore plus rapide, plus intelligente et plus agréable et nous proposerons aux partenaires commerciaux de meilleurs outils pour gérer leurs opérations ou des innovations qui permettront de prospérer plus facilement en ligne et hors ligne », déclare-t-il.

Enfin, côté livreurs, DoorDash s’engage à « préserver la flexibilité », du travail tout en prévoyant d’investir « dans des améliorations des fonctionnalités de l’application et de nouvelles mesures d’assistance et de protection afin de rendre les livraisons plus simples, plus sûres et plus sécurisées ».