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EPG lance un OMS indépendant de ses logiciels d’exécution logistique et capable de se connecter à tout système d’information pour orchestrer la gestion des commandes.
Ehrhardt Partner Group (EPG) enrichit sa suite EPG ONE Supply Chain Execution avec un système de gestion des commandes (OMS) accessible en stand alone. Selon l’éditeur, EPG ONE OMS rassemble les informations de commandes dans une couche de pilotage centrale et détermine comment engager leur traitement selon des règles métier définies. La solution se connecte aux systèmes existants de différents éditeurs et peut être utilisée indépendamment des autres logiciels d’EPG.
Les commandes entrantes sont regroupées dans l’Order Hub central. Elles peuvent être transmises via une API de commandes ou une connexion EDI, importées à partir de fichiers CSV et Excel, ou saisies manuellement. Les entreprises peuvent ainsi gérer leurs activités B2B traditionnelles et de commerce électronique, ainsi que d’autres canaux de commande et des scénarios omnicanaux. L’OMS complète cette vue des commandes avec les informations de stock issues des systèmes connectés. Selon EPG, les équipes de planification, de service client et d’exploitation peuvent ainsi identifier les commandes en attente de traitement, localiser les stocks adaptés et repérer les exceptions nécessitant une intervention. Les statuts des commandes, leurs priorités et l’avancement des processus suivants sont également accessibles de manière centralisée.
Un OMS IA ready
À mesure que la solution évoluera, elle prendra également en charge des scénarios multi-entrepôts plus étendus. L’OMS pourra alors déterminer quel site doit traiter une commande, s’il convient de mobiliser les stocks d’un autre site et dans quels cas répartir une commande entre plusieurs sites d’exécution. Pour certains cas d’usage définis, des fonctionnalités optionnelles reposant sur l’IA faciliteront la configuration de nouvelles règles de traitement. Plutôt que de traduire d’abord une exigence opérationnelle en configuration technique, les utilisateurs pourront décrire le processus souhaité en langage naturel. L’OMS convertira ensuite cette description en logique d’orchestration correspondante. Cette fonctionnalité sera intégrée directement à l’OMS et s’appuiera en arrière-plan sur les technologies de l’environnement d’IA agentique AURA d’EPG, sans coût de licence additionnel.
« Un système de gestion des commandes ne doit pas se limiter à collecter et à afficher les commandes. Sa véritable valeur réside dans sa capacité à exploiter les informations disponibles pour déterminer comment engager leur traitement », explique Jens Heinrich, responsable produit chez EPG. « Avec EPG ONE OMS, nous réunissons les commandes et les stocks dans une vue centrale et appliquons des règles métier clairement définies aux étapes suivantes. Cela réduit les besoins de coordination manuelle et permet aux entreprises de mieux maîtriser le traitement des commandes dans leur environnement informatique existant ».
