Acsep roule pour Synchro

Synchro Diffusion était à la recherche d’un outil complet destiné à mieux maîtriser le taux d’erreur et à gagner en efficacité et en rentabilité. Il devait être également évolutif, tout en limitant au maximum les développements spécifiques. Basé près d’Angers, l’entrepôt du distributeur mesure 6000 m2 et accueille 6500 références avec une vingtaine de collaborateurs préparant près de 400 commandes par jour. « Nous avons trouvé un WMS répondant à notre cahier des charges. Et Acsep nous a aidés à reprendre et vérifier l’ensemble des process un par un, étape essentielle qui a constitué la clé de voûte de toute la mission », explique Didier Roulière, directeur logistique de Snchro Diffusion (groupe Mobivia).
Acsep a également intégré en marque blanche, une station chargeur permettant d’assurer l’étiquetage et le tracking avec une dizaine de transporteurs. Quant aux clients de Synchro Diffusion, ils bénéficient désormais à chaque expédition, d’un mail de tracking qui leur offre la possibilité de suivre l’avancement de leurs commandes. Par ailleurs, l’intégrateur a installé dans l’entrepôt des écrans géants indiquant aux opérateurs, en temps réel, la charge réalisée et à réaliser. "Le taux de qualité de préparation a immédiatement augmenté de 98 à 99,8%. Quant à nos collaborateurs, ils ont été formés en 1⁄2 journée et ont rapidement pris en main l’outil ».