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Cubyn muscle sa logistique « du clic à la livraison »

, par Stratégies Logistique

Le spécialiste de la logistique e-commerce Cubyn propose le service Cubyn Plus, une nouvelle offre pour rendre les livraisons du e-commerce plus fluides, économiques et écologiques.

Pour les cyberacheteurs, c’est la promesse d’une validation de panier plus fluide et plus claire, avec notamment une transparence dans le choix du mode de livraison, via des partenaires dernier kilomètres livrant en électrique ou à vélo, avec différents délais, ou via des point relais.

Pour les e-commerçants, le tarif restera inchangé, permettant de proposer une livraison « gratuite », sans emballage pour les envois qui le permettent et en tout cas à faibles émissions de CO2 pour tous, quel que soit le nombre d’articles contenus dans le panier. Autre avantage pour l’acheteur : un dédommagement de 6 euros si une promesse de livraison n’est pas tenue, et jusqu’à 1.000 euros de remboursement ou un renvoi gratuit en cas de non-réception.

Echelle européenne

« Ce que nous avons appris depuis plusieurs années et au travers de la pandémie en particulier, conclut Adrien Fernandez-Baca, fondateur et PDG de Cubyn : c’est que si nous parvenons à offrir une bonne expérience au consommateur final, cela aura un effet positif sur l’image de marque de nos e-commerçants partenaires, et donc sur leur croissance ». Le CEO de Cubyn est bien déterminé à étendre cette nouvelle offre à l’échelle européenne.

Créé en 2015 sur le créneau du premier kilomètre et de la préparation de commandes, Cubyn s’était orienté quatre ans plus tard vers l’e-fulfillment en développant son stockage, au service de marketplaces comme Rakuten, BackMarket, Fnac Darty ou Mirakl ou de marques en ligne. En mars dernier, la start-up avait opéré une troisième levée de fonds de 35 millions d’euros, annonçant 35.000 m2 en région parisienne et ouvrant un site de 10.000 m2 à Madrid. Cette année, Cubyn prévoit une soixantaine de recrutements, dont 10 en Espagne.

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Stratégies Logistique 204 - décembre 2023 / janvier 2024

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