Manhattan Active Omni propose des dates de livraison plus précises

S’appuyant sur l’API de Contenu de Google Shopping, cette intégration permet aux retailers utilisateurs de Manhattan Active Omni d’indiquer à leurs clients en ligne des délais de livraison plus précis en fonction de leur localisation et des produits choisis – et ce sur l’ensemble des applications Google, notamment Search, YouTube, Maps, Discover et bien d’autres.

Une fois qu’un retailer a relié ses comptes Manhattan Active Omni et Google Merchant Center (sans coût supplémentaire), les modèles de machine learning de Google utilisent les historiques de données d’expédition du système de gestion des commandes (OMS) de Manhattan pour générer des estimations de délais de livraison spécifiques au lieu et au produit, qui sont beaucoup plus précises que les estimations traditionnelles de délais de livraison que la plupart des retailers affichent aujourd’hui.

Selon une récente étude de Digital Commerce 360, 61 % des acheteurs sont plus enclins à convertir leurs achats en raison de la rapidité de l’expédition, et 39 % en raison des délais de livraison garantis.